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Homeier Full Service+

Sicherheit bleibt.
Service denkt weiter.

5 Jahre Herstellergarantie, auf Wunsch bis zu 10 Jahre Garantie und ein Wartungsvertrag mit den Leistungen, die Ihre RaySalu Anlage braucht. Drei Bausteine für langfristige Planungssicherheit.

bis zu10JahreGarantie & Wartung
5 Jahre Herstellergarantie
Garantie separat erweitern
Wartung individuell planen
Wartung nach MaßJährlich3 Jahre5 Jahre10 JahreLeistungsumfang und Laufzeit nach Angebot.
Die klare Antwort

Was ist Homeier
Full Service+?

Ein Servicekonzept aus Herstellergarantie, optionaler Garantieerweiterung und individuell gebuchten Wartungsleistungen. Die Herstellerwartung bildet die Basis des Wartungsvertrags. Lichtmessung, Reinigung sowie Batterie-, Leuchten- und Elektronikaustausch lassen sich ergänzen. Für die gebuchten Bausteine werden Leistungsumfang, Einsatzbedingungen und Jahrespreis vorab vereinbart.

Drei Bausteine

Garantie und Service.
Klar unterschieden.

Sie kombinieren die Absicherung passend zu Ihrer RaySalu Anlage. Die Garantieerweiterung und der Wartungsvertrag sind separate Leistungen.

015Jahre Herstellergarantie

Auf Anlagen und Leuchten ab Inbetriebnahme. Voraussetzung: jährlich im Prüfbuch dokumentierte Wartung. Für Leuchten gilt zusätzlich die Grenze von 50.000 Betriebsstunden. Batterien und Akkus sind ausgenommen.

0210Bis zu 10 Jahre Garantie

Die Erweiterung wird vor Inbetriebnahme separat beauftragt und einmalig bezahlt. Wartungsvoraussetzung und 50.000-Stunden-Grenze bleiben bestehen. Die volle Erweiterung auf 10 Jahre wird zusammen mit einem 10-jährigen Wartungsvertrag angeboten.

0310Bis zu 10 Jahre Wartung

Herstellerwartung plus frei wählbare Leistungsbausteine: Lichtmessung, Reinigung, Batterie-, Leuchten- und Elektronikaustausch. Material und Montage der gebuchten Bausteine sind enthalten.

Maßgeblich sind die Garantiebedingungen und der jeweilige Vertrag. Die Garantieerweiterung ist nicht im Jahrespreis des Wartungsvertrags enthalten.

Wartungsleistungen

Eine verlässliche Basis.
Passend ergänzt.

Die Herstellerwartung ist die Basis. Zusätzliche Leistungen wählen Sie nach Anlage, Nutzung und gewünschter Absicherung. Material und Montage sind in den gebuchten Bausteinen enthalten.

01Herstellerwartung

Professionell geprüft.
Sauber dokumentiert.

  • Jährliche Wartung und Sichtprüfung der Notlichtanlage
  • Funktionsprüfung der Sicherheits- und Rettungszeichenleuchten
  • Prüfung von Batterieanlage, Zentrale oder Einzelbatterie-Elektronik inklusive Lade- und Umschaltfunktion
  • Dokumentation im Prüfbuch und Übergabe des Wartungsprotokolls
  • Fester Ansprechpartner und planbare Wartungstermine

Zusätzlich buchbar: Lichtmessung, Reinigung und Austauschleistungen. Die Garantieerweiterung wird separat vereinbart.

02Wählbare Zusatzbausteine

Was Ihre Anlage braucht.
Im Paket planbar.

  • Lichtmessung mit Messprotokoll nach vereinbartem Prüfplan
  • Leuchtenreinigung inklusive der dafür erforderlichen Hebetechnik
  • Batterie- und Akkuwechsel einschließlich Material, Montage und Entsorgung
  • Austausch von LED-Modulen und Leuchten am Ende ihrer Lebensdauer
  • Ersatzteile und Austausch der vereinbarten Anlagenelektronik
  • Fester Jahrespreis für die gebuchten Leistungen und vereinbarten Einsatzbedingungen
+Umfang und Intervalle werden im individuellen Angebot festgelegt.
Das Homeier Versprechen

Leistungen klar.
Kosten planbar.

Wir begleiten Ihre RaySalu Anlage über die vereinbarte Laufzeit. Sie wissen vorab, welche Leistungen abgedeckt sind und auf welcher Grundlage wir kalkulieren.

01

Wartung

Planbare Termine und dokumentierte Prüfungen Ihrer Anlage.

Nachvollziehbar betreut.
02

Ersatzteile

Batterien, Leuchten und Elektronik gemäß den gebuchten Bausteinen.

Passend abgesichert.
03

Austausch

Material und Montage sind in den vereinbarten Austauschbausteinen enthalten.

Klar vereinbart.
04

Budget

Fester Jahrespreis auf Basis von Anlagenbestand, Nutzung und Einsatzbedingungen.

Langfristig planbar.
Der Weg zum Servicekonzept

Einfach vereinbaren.
Langfristig planen.

  1. 01

    Anlage erfassen

    Wir erfassen System, Leuchtenbestand, Betriebsstunden, Zugänglichkeit und Umgebungstemperatur.

  2. 02

    Bausteine auswählen

    Sie wählen Wartung und Zusatzleistungen. Eine Garantieerweiterung vereinbaren wir separat vor Inbetriebnahme.

  3. 03

    Laufzeit und Preis festlegen

    Wir legen Leistungsumfang, Intervalle, Einsatzbedingungen und Jahrespreis transparent im Angebot fest.

  4. 04

    Anlage betreuen

    Wir koordinieren die vereinbarten Wartungs- und Austauschmaßnahmen und dokumentieren die Durchführung.

Häufige Fragen

Garantie & Full Service+
kurz erklärt.

Was deckt die Herstellergarantie ab?

Die Herstellergarantie gilt 5 Jahre ab Inbetriebnahme für Anlagen und Leuchten. Voraussetzung ist die jährlich im Prüfbuch dokumentierte Wartung. Für Leuchten gilt zusätzlich eine Grenze von 50.000 Betriebsstunden. Batterien und Akkus sind als Verschleißteile ausgenommen. Maßgeblich sind die Garantiebedingungen.

Wie funktioniert die Garantieerweiterung?

Die Herstellergarantie kann auf bis zu 10 Jahre erweitert werden. Die volle Erweiterung auf 10 Jahre wird zusammen mit dem 10-jährigen Wartungsvertrag angeboten. Sie muss vor Inbetriebnahme separat beauftragt und bezahlt werden; eine nachträgliche Erweiterung ist nicht vorgesehen. Die Wartungsvoraussetzung und die Grenze von 50.000 Betriebsstunden gelten weiter.

Ist die Garantieerweiterung im Wartungspreis enthalten?

Nein. Die Garantieerweiterung wird einmalig separat berechnet. Der Jahrespreis des Wartungsvertrags umfasst ausschließlich die gebuchten Wartungs- und Zusatzleistungen.

Sind Batterien, Leuchten und Elektronik automatisch enthalten?

Nein. Dafür werden die passenden Austauschbausteine vereinbart. Batterien und Akkus sind von der Herstellergarantie ausgenommen. Der gebuchte Batteriewechsel umfasst Material, Aus- und Einbau sowie Entsorgung. Leuchtentausch und Anlagenelektronik sind eigene Leistungsbausteine.

Welche Laufzeiten und Prüfintervalle gibt es?

Im aktuellen Angebotsmodell wird die Wartung jährlich sowie mit 3, 5 oder 10 Jahren Laufzeit angeboten. Die konkreten Intervalle für Lichtmessung, Reinigung und Austausch werden anhand der Anlage und ihrer Nutzung im Angebot festgelegt.

Wovon hängt der Jahrespreis ab?

Von System, Anlagen- und Leuchtenbestand, Betriebsart, Betriebsstunden, Zugänglichkeit und den gebuchten Leistungen. Auch die vereinbarte Umgebungstemperatur ist eine Kalkulationsgrundlage, da sie die Batterie- und Akkulebensdauer beeinflusst. Änderungen dieser Grundlagen können eine Preisanpassung erforderlich machen.

Welche Kosten sind bei einem Austausch abgedeckt?

Material und Montage sind bei den gebuchten Austauschbausteinen enthalten. An- und Abreise sowie weitere Einsatzkosten richten sich nach dem vereinbarten Wartungskonzept. Für nicht gebuchte Leistungen erfolgt eine separate Vereinbarung.

Für welche Anlagen ist das Konzept vorgesehen?

Für RaySalu Notlichtsysteme. Wir stimmen das Servicekonzept auf Einzelbatterie-, Zentralbatterie- oder LPS-Anlagen, den Leuchtenbestand und die Bedingungen vor Ort ab.

Full Service+ anfragen

Welche Absicherung
passt zu Ihrer Anlage?

Wir erstellen Ihr Servicekonzept aus Wartung, passenden Zusatzbausteinen und einer optionalen Garantieerweiterung. Mit klarem Leistungsumfang und nachvollziehbarer Kalkulation.